Ποιοι είμαστε στο Rony Casino

Από το 2023 λειτουργούμε το Rony Casino με έναν στόχο: ένα διαφανές, ασφαλές και πλήρως αδειοδοτημένο περιβάλλον παιχνιδιού για τους παίκτες στην Ελλάδα. Σε αυτή τη σελίδα θα μάθετε ποια εταιρεία βρίσκεται πίσω από την πλατφόρμα, τι άδεια κατέχουμε και πώς προστατεύουμε εσάς και τα κεφάλαιά σας.

Η πορεία μας από το 2023

Το Rony Casino ξεκίνησε το 2023 ως πρωτοβουλία της Rony Entertainment N.V., μιας εταιρείας με έδρα το εξωτερικό που ειδικεύεται στον τομέα του ψηφιακού παιχνιδιού. Είδαμε ότι οι Έλληνες παίκτες αναζητούσαν μια πλατφόρμα που να συνδυάζει τεράστια ποικιλία παιχνιδιών με σαφείς όρους, γρήγορες αναλήψεις και υποστήριξη στη γλώσσα τους. Αυτό ακριβώς χτίσαμε.

Στους πρώτους μήνες λειτουργίας επικεντρωθήκαμε σε δύο πράγματα: στη σύναψη συνεργασιών με κορυφαίους παρόχους λογισμικού και στη δημιουργία τοπικών μεθόδων πληρωμής, όπως το Viva Wallet και οι IRIS τραπεζικές μεταφορές. Στη συνέχεια επεκτείναμε τη βιβλιοθήκη μας σε 4.200 τίτλους, προσθέσαμε πλήρες τμήμα αθλητικών στοιχημάτων και σχεδιάσαμε πρόγραμμα VIP πέντε επιπέδων.

Σήμερα το καζίνο μας λειτουργεί σε τρεις γλώσσες (Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά) και δέχεται πληρωμές τόσο σε φιάτ νομίσματα όσο και σε κρυπτονομίσματα. Κάθε βήμα της ανάπτυξής μας λαμβάνει χώρα κάτω από το πρίσμα της προστασίας του παίκτη.

Τι θα βρείτε στην πλατφόρμα μας

Παιχνίδια, πάροχοι και πληρωμές

Η συλλογή μας μετρά 4.200 τίτλους συνολικά: 3.500 κουλοχέρηδες, 280 τραπέζια live καζίνο, 160 ηλεκτρονικά επιτραπέζια παιχνίδια, 90 τζακ ποτ και 25 παιχνίδια crash. Συνεργαζόμαστε με οκτώ από τους μεγαλύτερους παρόχους του κλάδου, μεταξύ των οποίων οι NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO και Big Time Gaming.

Για τις συναλλαγές σας δεχόμαστε 13 μεθόδους κατάθεσης και 8 μεθόδους ανάληψης, χωρίς καμία χρέωση. Οι αναλήψεις σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια ολοκληρώνονται εντός 0-24 ωρών, με όρια έως 5.000€ την ημέρα και 20.000€ τον μήνα.

Στοιχήματα και VIP

Δίπλα στο καζίνο λειτουργεί πλήρες τμήμα αθλητικών στοιχημάτων με μεγάλη κάλυψη αγορών και ζωντανά γεγόνοτα. Οι τακτικοί παίκτες μας εντάσσονται αυτόματα στο πρόγραμμα VIP πέντε επιπέδων, που περιλαμβάνει cashback, προσωπικό διαχειριστή λογαριασμού και αποκλειστικά μπόνους. Κάθε εβδομάδα τρέχουν τουρνουά κουλοχέρηδων, reload μπόνους 50% έως 300€ και επιδόματα επιστροφής 10% το Σαββατοκύριακο.

Άδεια και ρυθμιστική συμμόρφωση

Το Rony Casino λειτουργεί με άδεια τυχερών παιχνιδιών που έχει εκδώσει η ρυθμιστική αρχή Curaçao eGaming, με αριθμό 8048/JAZ2023-042. Η άδεια αυτή μάς υποχρεώνει σε αυστηρή συμμόρφωση με κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων εγκληματικής προέλευσης, τακτικούς ελέγχους από ανεξάρτητους ορκωτούς ελεγκτές και διαφανή ενημέρωση των παικτών για όλους τους όρους προσφορών.

Η συμμόρφωση δεν είναι για εμάς απλή τυπική υποχρέωση. Δημοσιεύουμε τους πλήρεις όρους κάθε μπόνους πριν ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε προσφορά, και το τμήμα συμμόρφωσής μας εξετάζει κάθε παράπονο παίκτη εντός καθορισμένων προθεσμιών. Στην ενότητα των περιορισμένων χωρών αναφέρονται ρητά οι jurisdictions από τις οποίες δεν δεχόμαστε εγγραφές, ώστε να μην υπάρχει καμία ασάφεια.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Κρυπτογράφηση και δίκαιο αποτέλεσμα

Όλη η επικοινωνία σας με την πλατφόρμα μας κρυπτογραφείται με πρωτόκολλα TLS, τόσο στον υπολογιστή όσο και στο κινητό. Τα κεφάλαιά σας φυλάσσονται σε ξεχωριστούς λογαριασμούς από τα λειτουργικά κεφάλαια της εταιρείας, κάτι που εξασφαλίζει ότι τα χρήματά σας είναι πάντα διαθέσιμα για ανάληψη ανεξάρτητα από τη χρηματοοικονομική κατάσταση του διαχειριστή.

Όλα τα παιχνίδια μας λειτουργούν με πιστοποιημένη Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (RNG), με πιστοποιήσεις που εκδίδουν ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών για κάθε πάροχο. Το αποτέλεσμα κάθε γύρου καθορίζεται αποκλειστικά από τη γεννήτρια, χωρίς καμία παρέμβαση από την πλευρά μας. Εμείς δεν παράγουμε τα παιχνίδια, απλώς τα φιλοξενούμε όπως τα παραδίδουν οι πάροχοι.

Επαλήθευση ταυτότητας KYC

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη ζητάμε έγκυρο ταυτότητα ή διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής. Η διαδικασία KYC εξυπηρετεί έναν μόνο σκοπό: να επιβεβαιώσουμε ότι είστε εσείς ο κάτοχος του λογαριασμού και ότι τα κεφάλαια καταλήγουν στα χέρια σας. Τα έγγραφα αποθηκεύονται με πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό του τμήματος συμμόρφωσης.

Υπεύθυνο παιχνίδι, δέσμευσή μας

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει διασκέδαση, όχι πρόβλημα. Για τον λόγο αυτόν παρέχουμε μέσα ελέγχου που θέτετε μόνοι σας: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και πλήρη αυτοαποκλεισμό με άμεση ισχύ.

Συνεργαζόμαστε με τον οργανισμό KETHEA ALFA και το διεθνές δίκτυο Gambling Therapy, ώστε κάθε παίκτης που νιώθει ότι χάνει τον έλεγχο να έχει πρόσβαση σε επαγγελματική υποστήριξη δωρεάν. Εάν χρειαστείτε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία, το προσωπικό μας σας καθοδηγεί βήμα προς βήμα χωρίς ερωτήσεις.

Η διαφάνεια αφορά και τα οικονομικά μας δεδομένα. Δεν εφαρμόζουμε κρυφές χρεώσεις σε καταθέσεις ή αναλήψεις, και οι όροι στοιχηματισμού κάθε μπόνους αναφέρονται ρητά πριν την ενεργοποίησή του. Κάθε αλλαγή στους όρους μας ανακοινώνεται με ενημέρωση μέσα στον λογαριασμό σας.

• Όρια καταθέσεων και ζημιών που ορίζετε εσείς
• Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας
• Αυτοαποκλεισμός με άμεση ενεργοποίηση
• Δωρεάν υποστήριξη μέσω KETHEA ALFA και Gambling Therapy

Μιλήστε απευθείας μαζί μας

Πίσω από το Rony Casino βρίσκεται η Rony Entertainment N.V., με ομάδα που καλύπτει αιτήματα σε Ελληνικά, Αγγλικά και Γερμανικά. Το live chat μας λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, με μέσο χρόνο απόκρισης κάτω από δύο λεπτά τις ώρες αιχμής.

Για πιο σύνθετα ζητήματα, όπως έγγραφα KYC ή διαφορές σε συναλλαγές, στείλτε μήνυμα στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση από εξειδικευμένο μέλος της ομάδας. Τίποτα στη λειτουργία μας δεν είναι κρυφό: εάν έχετε απορία για την άδειά μας, την ασφάλεια των συναλλαγών σας ή τους όρους μιας προσφοράς, ρωτήστε μας ευθέως.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια εταιρεία διαχειρίζεται το Rony Casino;

Η πλατφόρμα λειτουργεί από την Rony Entertainment N.V., η οποία κατέχει και την άδεια τυχερών παιχνιδιών 8048/JAZ2023-042 που έχει εκδώσει η Curaçao eGaming.

Πότε ξεκίνησε η λειτουργία του καζίνο;

Λειτουργούμε από το 2023 και έκτοτε έχουμε επεκτείνει τη βιβλιοθήκη μας σε 4.200 τίτλους παιχνιδιών και έχουμε προσθέσει πλήρες τμήμα αθλητικών στοιχημάτων.

Είναι προστατευμένα τα προσωπικά μου δεδομένα;

Ναι. Όλη η επικοινωνία με την πλατφόρμα κρυπτογραφείται με TLS, τα έγγραφα KYC αποθηκεύονται με περιορισμένη πρόσβαση και τα κεφάλαια των παικτών τηρούνται χωριστά από τα λειτουργικά κεφάλαια της εταιρείας.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μέσω live chat 24/7 μέσα από την πλατφόρμα ή με email στο [email protected]. Η υποστήριξη παρέχεται στα Ελληνικά, τα Αγγλικά και τα Γερμανικά.